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	<title>ISO 9001 | Calma Consultores</title>
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	<description>ISO Sistemas de Gestión</description>
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	<title>ISO 9001 | Calma Consultores</title>
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		<title>Riesgos y Oportunidades en ISO 9001</title>
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		<dc:creator><![CDATA[AnaLozano]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Oct 2020 17:01:52 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Calidad]]></category>
		<category><![CDATA[ISO 9001]]></category>
		<category><![CDATA[OPORTUNIDADES]]></category>
		<category><![CDATA[RIESGOS]]></category>
		<category><![CDATA[SISTEMAS DE GESTIÓN]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>La necesidad de identificar los riesgos y oportunidades en ISO 9001 que afecten a los procesos de la empresa, es una de las principales novedades que presenta la norma. Estos riesgos y oportunidades surgen del contexto de la organización, de su entorno y de sus partes interesadas, Con esta identificación y gestión de los riesgos [&#8230;]</p>
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		<title>Contexto de la organización en ISO 9001</title>
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		<dc:creator><![CDATA[AnaLozano]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 22 Sep 2020 17:20:41 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Calidad]]></category>
		<category><![CDATA[ANÁLISIS DAFO]]></category>
		<category><![CDATA[CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN]]></category>
		<category><![CDATA[ISO 9001]]></category>
		<category><![CDATA[SATISFACCIÓN DE CLIENTES]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>El contexto de la organización en ISO 9001, está dentro del punto 4.1 “Comprensión de la organización y de su contexto” y es un nuevo requisito de la norma que busca establecer el contexto del sistema de gestión de calidad y ver como la estrategia de negocio le apoya, así, busca comprender el contexto de [&#8230;]</p>
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		<title>Liderazgo en ISO 9001</title>
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		<dc:creator><![CDATA[AnaLozano]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 16 Sep 2020 14:20:25 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Calidad]]></category>
		<category><![CDATA[ALTA DIRECCIÓN]]></category>
		<category><![CDATA[COMPROMISO]]></category>
		<category><![CDATA[ISO 9001]]></category>
		<category><![CDATA[LIDERAZGO]]></category>
		<category><![CDATA[SATISFACCIÓN CLIENTES]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>El liderazgo&#160;en ISO 9001&#160;es disponer de un compromiso firme y constante por parte de la dirección de una organización con la satisfacción de sus clientes, así pues, la alta dirección tendrá siempre en cuenta las necesidades de las partes interesadas o grupos de interés para para poder determinar cuáles son las mejores acciones y objetivos [&#8230;]</p>
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		<title>ISO 10002:2015 para satisfacción del cliente y gestión de reclamaciones</title>
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		<dc:creator><![CDATA[AnaLozano]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 02 Sep 2020 17:24:08 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Calidad]]></category>
		<category><![CDATA[ISO 9001]]></category>
		<category><![CDATA[ISO10002:2015]]></category>
		<category><![CDATA[QUEJAS Y RECLAMACIONES]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>La ISO 10002:2015 para satisfacción del cliente y gestión de reclamaciones &#160;es la norma o estándar mediante la cual se puede&#160;establecer un buen sistema de gestión de quejas y reclamaciones. Así pues, mediante este estándar, mejoramos y supervisamos de manera continua &#160;nuestro proceso de gestión de quejas, poniendo en práctica las acciones oportunas y anticipándonos [&#8230;]</p>
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		<title>Satisfacción del Cliente</title>
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		<dc:creator><![CDATA[AnaLozano]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 12 Aug 2020 13:24:40 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Calidad]]></category>
		<category><![CDATA[clientes]]></category>
		<category><![CDATA[ISO 9001]]></category>
		<category><![CDATA[satisfacción]]></category>
		<category><![CDATA[Satisfaccióndelcliente]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>La&#160;Norma ISO 9001:2015&#160;elaborada por ISO, la&#160;Organización Internacional para la Estandarización, determina cuáles son los requisitos para un&#160;Sistema de Gestión que ayude a controlar y gestionar de forma continua la calidad en todas las operaciones de una empresa. Siendo la norma de Gestión de Calidad más reconocida en el mundo, establece los métodos para obtener un [&#8230;]</p>
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		<title>ISO 9001</title>
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		<dc:creator><![CDATA[AnaLozano]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 May 2020 13:08:10 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Calidad]]></category>
		<category><![CDATA[CALIDAD]]></category>
		<category><![CDATA[certificación]]></category>
		<category><![CDATA[ISO 9001]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>La&#160;Organización Internacional para la Estandarización&#160;(International Standarization Organization o ISO) es un organismo independiente que en la actualidad congrega a más de un millón de empresas y organizaciones en más de 170 países miembros alrededor de todo el mundo. Son ellos quienes elaboran el estándar internacional para Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), la&#160;Norma ISO 9001, [&#8230;]</p>
<p>La entrada <a href="https://www.isosistemasdegestion.com/posts-calidad/iso-9001/">ISO 9001</a> se publicó primero en <a href="https://www.isosistemasdegestion.com">Calma Consultores</a>.</p>
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